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单体酒店如何“涅槃”重生

作者:微彩票 发布日期:2020-10-23 17:46



  2019年,从资本市场到诸多行业,拐点初现,放眼酒店行业亦是如此,在“互利网+”时代,酒店行业如何突围,在新一轮的革新中突破创新,开创新的辉煌。

  根据《2018中国大住宿业发展报告》数据显示,截止2017年年底,全国住宿业总设施数为457834家(独立法人),客房规模为16770394间,经济型(二星以下)占比87.3%,连锁率仅达到20%,行业平均出租率为66%。

  受世界经济环境影响,近两年国内经济增速放缓,国内实体行业受到不小冲击,这其中包括酒店行业。而单体酒店的盈利能力正在变弱,寻求品牌化、连锁化的需求变得越来越强,传统单体酒店亟需赋能,引入先进的管理模式和技术。

  过去,单体经济型酒店普遍存在“脏、乱、差”的问题,缺乏标准化的服务及配套设施,酒店形象参差不齐,这给有一定品质及经济要求的住客带来不少困惑。住客无法在品质和价格方面寻求到一个心理平衡点,导致不少住客放弃经济型酒店转而选择星级酒店。而想要改变这一现状,单体酒店必须在软件、硬件以及服务上做出提升。加盟品牌连锁是最快且最有效提升单体酒店品质的方式之一,但传统的酒店加盟方式费用较高,且改造周期较长,占用较多营业时间,这让很多本就“捉襟见肘”的单体酒店对品牌加盟这一方式望而却步。AA连锁酒店(以下简称:AA)瞄准这一市场空间,利用特许加盟经营连锁的方式,对单体经济型酒店进行整合连锁,再对加盟AA的单体经济型酒店进行统一品牌化、标准化、产品化的管理升级和技术升级。

  AA连锁酒店通过整合单体经济型酒店,对其进行标准化的轻度改造,植入统一的品牌标识,上线自主研发的技术系统,辅以全面综合的酒店管理培训,对加盟酒店进行专业化的指导和帮扶,帮助酒店快速提升人效和收益。

  在运营方面,AA分别设立(数据分析中心、产品研发中心、营销策划中心、品牌运营中心、品质监管中心)五大职能部门,对加盟酒店进行全方位支持;在客户服务上,AA建立了2000多人的客服团队,7X24小时提供标准化的服务;除此之外,AA还提供中央预定平台、千万级会员网络、专业服务质量监控以及PMS智云酒店管理系统等。

  通过技术接入和标准化服务的改造,AA能够帮助广大单体酒店迅速提升整体形象与品质,满足住客在经济和酒店品质方面的双重需求,为住客带来更好的连锁酒店入住体验。

  AA十分注重加盟酒店的管理与运营,在服务端上给予业主更多支持。AA以“极致”的标准化和运营效率为基础,以大数据作为支撑,发挥网络效应,利用中央大数据平台降低酒店的获客成本,释放单体酒店活力。

  AA连锁酒店希望能为每一位入住酒店的客户提供更省钱、更舒适的入住体验,也为赋能我国单体酒店快速升级提供助力!

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